«Да за такую зарплату, что вы мне здесь платите, я не только ничего не должен делать, но еще и немножко вредить!» — привычно возмущается любой работник. «Все хотят получать деньги, ничего не делая! Они и на такой оклад не нарабатывают! А не нравится — добро пожаловать на улицу», — в свою очередь «закипает» работодатель. Удастся ли прийти к консенсусу, разговаривая о прибавке жалованья? Вопрос, прямо скажем, не простой как для руководителя, так и для подчиненного. Но найти «золотую середину» все-таки возможно. Надеемся, наши советы по этому поводу придутся к месту.
Разговор с начальником о повышении зарплаты относится к разряду тех, что всегда откладываются «на потом». Более всего угнетает, что исход прений никогда заранее неведом: вы с одинаковым успехом можете выйти из кабинета шефа как счастливым обладателем основательно потяжелевшего оклада, так и «несолоно хлебавши». А в худшем случае, могут указать начальственным перстом на входную дверь, снабдив пожеланием поискать себе иное, более доходное место.
Для начала определимся, деньги — это то единственное, чего вам не хватает для полного счастья на рабочем месте? Дело в том, что нам порой кажется, что повышение зарплаты — панацея, которая поможет решить многие психологические проблемы. На практике это не так. Если работаете целый день из-под палки, мотивируемая одним желанием — отсидеть до того светлого момента, когда стрелки часов замрут на позиции 18.00, следует задуматься: а действительно ли вы работаете там, где хотелось бы? Если получаете от работы удовольствие, но вашу радость омрачает одна лишь проблема — зарплаты едва хватает на то, чтобы сводить концы с концами, тогда вам действительно нужно просить ее повышения. Но что же вас останавливает на этом правильном пути?
«А ты кто такой?» Все причины, заставляющие нас идти на попятную можно разделить на заведомо необъективные и условно объективные. К первым стоит отнести обыкновенную лень, страх перемен, привычку, которая, как известно, вторая натура. К условно объективным чаще всего причисляют возраст. Молодые специалисты считают, что еще недостаточно оперились, и подобное заявление вызовет бурю негодования по поводу наглости и бессовестности новичка. Тем не менее молодость не есть непреложным показателем квалификации специалиста, и эта «физическая величина» никоим образом не находится в прямой зависимости от приложенных усилий. А значит, не может служить и оправданием для начисления низкой зарплаты, в особенности, если вы отлично справляетесь со своими обязанностями, добросовестны и ответственны, работаете более остальных, часто допоздна задерживаясь на рабочем месте, фонтанируете идеями, приносящими компании прибыль. Но разговор о прибавке не менее сложен и для «старослужащих», не готовых уволиться в случае отказа. Увы, дискриминация по возрасту все еще распространена, и у 45-летних сотрудников нет полной уверенности в легкости поиска новой работыу. Однако не стоит относиться к своему зрелому возрасту так уж трагично. Есть масса профессий, где солидный возраст — достоинство, благодаря которому специалист вызывает больше доверия (например, бизнес-консультант, юрист, финансист, хирург). Хотя риск «провала» все же остается. Но его можно минимизировать.
«Шура, сколько вам нужно для счастья?» Возможно, следующая информация не доставит удовольствия. Однако факт останется фактом. Ваши собственные личные нужды и потребности (я много трачу или мне очень нужны деньги), амбиции (я достойна большего, чем Светка из соседнего отдела) в глазах работодателя никак не могут послужить основанием для поднятия вашей зарплаты. Недавнее повышение арендной платы за квартиру или оформление кредита на покупку авто тоже нельзя считать аргументом. Поэтому оставьте их «за кадром». Отбросьте и еще несколько моментов:
— Не просите нереального повышения. Если вы не хотите выходить за пределы своих обязанностей и своей должности, разумной прибавкой считается увеличение оклада на 10-15%. Если хотите большего, тогда не обойтись без революционных изменений в функциональных обязанностях.
— Не просите прибавку, если дела на фирме идут не самым блестящим образом.
— Не стоит просить больше, чем получает сам начальник (а чтоб не произошло такой оказии, предварительно нужно узнать размер его зарплаты).
— Не просите на основании того, что просто хорошо выполняете свои обязанности. Ведь это нормально. За что вы, собственно, и получаете заработную плату.
— Не требуйте. В особенности, хлопая дверью до облетания слоев штукатурки со словами: «Да за те гроши, которые я здесь получаю…». Ультиматумы могут позволить себе только звезды мирового масштаба и то до поры до времени.
«Извините, что мы к вам обращаемся» Многие в полном соответствии с задачей (просить) тон выбирают подходящий — просящий. И в этом их ошибка. Не нужно заглядывать в глаза и заискивать, плакать или умолять. Вы обсуждаете один из рабочих моментов, не более того. Вы ведь не сомневаетесь в том, что достойны повышения? Осталось только убедить в этом начальника. Поэтому ваша интонация должна быть обычная: уверенная, спокойная и деловая, словом, такая же, как если б вы разговаривали с корпоративным клиентом о покупке оптовой партии хозяйственно мыла. Спросите, например: «Когда мне ожидать повышения зарплаты?» Немного дерзко, но гораздо лучше, чем если б шеф уловил в вашем голосе интонацию ходока киевского метрополитена, заводящего песнь на тему: «Люди добрые, мы сами не местные!» Годится и такое начало: «Я считаю, что заслуживаю зарплаты столько-то у.е. в месяц». И за этим должна последовать развернутая аргументация.
Козырная карта В этом деле важна тщательная подготовка, чтоб не получилось, что вы заводите разговор с шефом о зарплате, а он парирует воспоминаниями об ошибках в квартальном отчете. Поэтому, прежде чем отравляться в кабинет к шефу, продумайте, что можете сказать в ответ на все его претензии к вашей работе. Предварительно зайдите на работные сайты, посмотрите, какие оклады предлагают специалисту вашей квалификации. Это поможет ответить на вопрос об обоснованности претензий (может, ваша зарплата «как у всех») да и сориентироваться, сколько просить, чтоб не попасть впросак. Пересмотрите свои обязанности и сравните их с теми, которые перечисляют в вакансиях с зарплатой, эквивалентной вашей для такой же должности. В чью пользу сравнение? Просьба о прибавке может быть аргументирована только вашими заслугами на благо компании — это единственный весомый довод. К нему можно присовокупить и констатацию вашего опыта, выросшей квалификации, повысившейся зарплаты в этой отрасли. В этом месте наиболее эффектно выглядят козыри — припасенный заранее и извлеченный длинный список личных достижений за последнее время. Хорошо, если они будут еще и красочно оформлены, например, в виде графика, диаграммы, таблицы роста показателей, возможного только благодаря вашему чуткому руководству. Или вы еще сомневаетесь?
