Робота для жінок

Офис-менеджер — возможности карьерного роста

7 ноября 2006 р.

Один из вопросов, который часто можно услышать на собеседовании: кем вы видите себя через 5 (10) лет. Ответ на этот вопрос помогает работодателю понять, планирует ли кандидат на вакансию надолго оставаться в компании (вижу себя квалифицированным специалистом, нужным компании) или же воспринимает должность как стартовую ступеньку (хочу набраться опыта и открыть свое дело — иногда отвечают и так). А если и хотел бы остаться, то в качестве кого, каковы амбиции и карьерные устремления соискателя. Ведь если он обучится всем премудростям работы и уйдет в тот момент, когда станет незаменимым — это будет целой трагедией для компании.

Устраиваясь на должность офис-менеджера, вряд ли кто может сказать, что мечтает оставаться на этой должности всю жизнь. Однако важно осознавать, что компании, в которую вы устраиваетесь, в данный момент необходим офис–менеджер, человек, имеющий, прежде всего, навыки и умения, необходимые для обеспечения эффективной жизнедеятельности офиса. Поэтому очень важно качественно выполнять профессиональные обязанности, даже если и видите возможности для реализации своего потенциала на более высоких должностях.


КОММЕНТАРИЙ
Елена, 25 лет
Я не раз слышала от своих знакомых и подруг, что если женщина не имеет высшего образования и особых талантов, то единственная подходящая для нее профессия — секретарь. Так может говорить только человек, который сам ни когда не сталкивался с этой работой. Будучи студенткой, я работала секретарем. И могу с уверенностью оспорить это мнение: мне приходилось быть в центре событий, я узнала много нового для себя и многому научилась. Кроме того, секретарь — это лицо фирмы, и часто именно по секретарю судят о руководителе и о компании в целом.

Именно на своем рабочем месте вы можете зарекомендовать себя как: пунктуального, грамотного специалиста, который умеет работать с техникой, подготовить необходимый материал, правильно вести переговоры по телефону, быть лицом компании.

При этом у вас всегда есть два пути: вы можете стать дисциплинированным и грамотным офис-менеджером, или членом команды, которому близки интересы и проблемы компании. Тогда сможете выполнять не только техническую часть, но и вносить свои предложения или замечания, которые, безусловно, будут оценены руководством или теми людьми, с которыми вы непосредственно работаете. Т.е. станете тем незаменимым членом команды, который будет выполнять часть общей важной работы.


МНЕНИЕ...
Марина Степановна, 45лет
Еще в школе мы с девчонками мечтали — кто кем будет во взрослой жизни. Называли разные профессии: и героические, и романтические, но я всегда отвечала одно и то же: хочу быть секретарем. Сейчас, почти после 20 лет работы офис-менеджером, тоже не устаю повторять — это самая лучшая работа на свете. Ведь хороший офис-менеджер — это половина успеха деятельности организации. Я всегда понимала это и старалась соответствовать этим требованиям. Может, поэтому руководство тоже меня всегда ценило и поддерживало.
Есть ли возможности карьерного роста для офис-менеджера? Конечно, есть! Ведь путь от офис-менеджера до Хорошего Офис-Менеджера очень длинный и очень трудный. Но те, кто пройдут его, никогда не изменят своей профессии.

Кроме того, именно от офис-менеджера зависит тепло, уют, миролюбивый и позитивный настрой в офисе. Ведь часто этот специалист выполняет роль «души» команды.

Таким образом, вы приобретаете опыт работы с людьми, умение работать с информацией, и главное — в команде.


КОММЕНТАРИЙ
Настя, 26 лет
Я всегда мечтала о творческой работе. Но после долгого перерыва, связанного с рождением сына, поняла: сначала необходимо «влиться» в современный мир. Поэтому начала искать вакансию помощника руководителя. Когда мне предложили место секретаря директора Издательского дома «МедиаПро», согласилась: работа обещала быть многоплановой и разнообразной (общение, ведение архива предприятия, обработка корреспонденции, документооборот). Кроме того, русскому филологу по образованию, мне импонировала возможность сотрудничества с творческими работниками издательства. Быть секретарем совсем непросто, как считают многие. Кроме работы с документами и приема звонков, нужно обеспечивать комфортную и динамичную жизнеспособность предприятия, а это требует собранности и ответственности. Во многих компаниях секретарь справедливо считается правой рукой руководителя. Можно «расти» в своем деле и стать незаменимым специалистом.
Когда я спустя три месяца поняла, что работы секретаря мне мало и я хочу двигаться дальше, осваивая что-то новое, стала брать дополнительную нагрузку в отделе рекламы и маркетинга (помог предыдущий опыт работы в этой сфере). А когда появилась вакансия в отделе организации семинаров, подала заявление о переходе на новую должность в этот отдел. Мне не препятствовали, и я рада, что продвигаться вверх по карьерной лестнице смогу именно в своей компании. Отдел семинаров растет и уже называется Департаментом профессионального обучения. А я расту вместе с ним.

Однако, значит ли это, что вам обеспечен переход на более высокую должность и карьерный рост в этой компании? К сожалению, нет. Получается парадокс, чем более квалифицированно вы выполняете свои обязанности офис-менеджера, тем более дорожит вами руководство и тем труднее найти вам замену. Поэтому, для дальнейшего карьерного роста, чаще всего, приходится менять работу. При поиске нового места, указав в резюме не только свою нынешнюю должность, но и весь тот опыт, который вы приобрели и из которого уже «выросли», вы, безусловно, можете претендовать на более высокую должность, продвигаясь, таким образом, по карьерной лестнице.

Но в каждом случае важно исходить из реалий — открытый и честный разговор с руководством, может заставить его взглянуть на вас новым взглядом и оценить все «за» и «против» вашего ухода. Важно одно — чем больше у вас будет умений, знаний и опыта, тем больше возможностей самой управлять своей жизнью.

В ТЕМУ...
Наталья, 28 лет
Я пришла на должность офис-менеджера с условием, что как только появится вакансия, перейду работать по специальности. А пока старалась вложить в эту работу все свои умения. Да и многому приходилось учиться налету: обустраивать офис, клеить обои, готовить материалы для выступлений сотрудников. И вскоре я действительно стала незаменимой: ведь я была в курсе работы каждого и при подготовке технических материалов имела достаточно знаний, чтобы подсказать или предложить что-то новое. Вакансии время от времени появлялись, но при попытке перейти работать в отдел получала отказ: «Вы еще не готовы», «У вас мало опыта», «Как только найдем вам замену»…
Не знаю, как надолго у меня бы хватило терпения ждать обещанного, но поскольку, мне часто приходилось выполнять функции специалиста и общаться с заказчиками, один из них оценил мои профессиональные знания и предложил мне руководящую(!) должность у себя в компании.

Катя, 21 год
Я начала работать офис-менеджером сразу же после школы. Поступала в вуз на факультет психологии, но провалилась. Обратилась в поиске работы в общественную организацию: мне была близка тема — работа с молодежью. Мне предложили должность офис-менеджера. Хотя я практически ничего не умела, ко мне относились доброжелательно, и я многому смогла научиться, чтобы стать хорошим офис-менеджером.
И хотя организации действительно был нужен специалист, директор не только была готова отпустить меня на учебу, но и постоянно напоминала, что необходимо готовиться, привлекала к работам, которые бы могли мне пригодиться в будущей профессиональной деятельности. Ее поддержка и вера в то, что я обязательно добьюсь своей цели, очень помогли мне.
Сегодня я учусь на третьем курсе Университета. В свободное время работаю волонтером в той общественной организации, в которой начинала офис-менеджером. Часто мои сокурсники обращаются ко мне с практическими вопросами, ведь то, что для них пока теория, я уже знаю на практике.

Джерело: Ольга КУРИЛЕНКО