Робота для жінок

Тренинги: пять главных вопросов

12 июля 2007 р.

От предложения пройти психологический тренинг увернуться сложно… Вот и твоя подруга недавно восторженно рассказывала об опыте на этой ниве. А в газете, наоборот, написали, что это выкачивание денег из населения и чуть ли не сектантство.

 Вопрос 1. Зачем он нужен?

Очень многие приходят со скепсисом: дескать, ну чего ТАКОГО я смогу узнать? И только на тренинге становится понятна разница между «знать» и «уметь». Потому что там учат, прежде всего, «уметь».

Тренинг — это тренировка чего-либо. Невозможно иметь красивое тело, только прочитав книгу об этом. Как минимум с дивана нужно встать и пойти в спортзал. Психологический тренинг — это развитие личностных качеств, коррекция своего поведения.

Например, ты не умеешь говорить «нет». Коллеги уже сидят у тебя на голове, ты каждый день даешь обещания, что вот сегодня уж точно... Но когда к твоему столу подходит улыбаясь Надежда Антоновна /Сережик/ Светлана и просит отправить факс, забрать договора, в сотый раз показать, как работает эта программка, ты покорно плетешься выполнять просьбу.

Чтение психологической литературы поможет понять, почему это происходит, но не изменит привычное поведение. На тренинге ты как раз и сможешь попробовать сказать «нет» без риска. По форме это иногда игра, иногда специальные упражнения, ситуации, близкие к реальным.

Хороший тренинг действует как минимум в двух направлениях: позволит тебе избавиться от того, что мешает расти, и поможет развить качества, которые ты хочешь иметь.

Вопрос 2. Вреден ли он?

Самый большой вред, который с тобой может случиться, — это потеря времени и денег. Тренинг всего лишь инструмент. Хороший инструмент, если умеешь им пользоваться. И совершенно бесполезная вещь, если не применять его по назначению.

Вопрос 3. Что мешает получить от тренинга пользу?

Тут ответственность несут двое: тренер и ты. Тренер не может заставить работать, он может только предложить. Если тебе не хочется рассказывать о своей проблеме другим людям, то как ты собираешься решать трудности? Если твой страх не дает тебе открыться, то лучше с этим идти на консультацию к психологу.

Иногда на тренинге можешь встретить знакомых, и страх, что они узнают о твоих проблемах и мечтах, тоже может стать помехой. Поэтому всегда заключается договор между участниками: не выносить то, что услышали, за пределы тренинговой группы.

Вопрос 4. Кому не следует идти на тренинг?

Не нужно идти на тренинг, если ты не готова работать, а хочешь просто «посидеть-посмотреть». Чтобы был эффект, нужно в тренинге участвовать. Иначе разочарования тебе не избежать.

Не иди на тренинг «обучиться впрок» и «на всякий случай». Если ты не знаешь, какой тренинг выбрать и нужно ли вообще обучение, то может быть и не нужно?

Не жди готовых рецептов на все случаи жизни. Их не будет. Тренинг — это не развлечение, а тренер — не клоун, чтобы тебя развлекать. Поэтому, если ты рассматриваешь тренинг как развлечение, то лучше сходи в кино.

Тренинг — не чудодейственная таблетка от всех проблем. Поэтому если не знаешь, в чем проблема, если тебе просто плохо, то в этом случае обучение тебе не поможет. Для этого существуют психологи.

 Тренинги – это особая современная форма организации обучения. Длится он обычно от 1 дня до 5. Занятие проходит с 9 до 18 с перерывами. Но бывают тренинги-марафоны, которые начинаются в 9, а заканчиваются к 23 часам. Как правило, обучение ведут 1 или 2 ведущих. Бизнес-тренинги главным образом используются для развития конкретных управленческих и коммерческих навыков: управление исполнением, планирование, делегирование, мотивирование, тайм-менеджмент, эффективные продажи, переговоры, презентация. Более 70 процентов времени посвящено деловым играм и их анализу, закреплению наиболее эффективных стратегий поведения в типичных деловых ситуациях. Эффективность усвоения новой информации на тренингах намного выше, чем на лекциях и семинарах, так как новые знания здесь не только объясняются ведущим и обсуждаются участниками, но и проигрываются на различных примерах с постоянным контролем эффективности результата. Повышению действенности тренингов способствует применение видеоаппаратуры, когда участники могут анализировать видеозапись деловых игр.

Вопрос 5. А тренер кто?

Поскольку 50% успеха зависит от тренера, нужно чтобы тренер был профессионалом. Он должен уметь совмещать различные функции:

— администратора (подготовить, договориться, учесть организационные вопросы);

— лектора (интересно рассказывать);

— методиста (подготовить программу);

— эксперта (знать тенденции и разбираться в этой области);

— переговорщика (уметь формулировать и продвигать свои представления, добиваться соблюдения правил и процедур);

— педагога (уметь научить);

— руководителя и лидера (вести за собой, отвечать за результат);

— спортсмена (уметь «разложиться на дистанции»).

Сегодня в тренеры приходят двумя путями. Из теоретиков в практики, после получения психологического, педагогического, управленческого и прочих дипломов. И, соответственно, из практиков в теоретики, в том случае, когда опыт позволяет не только сделать некоторые выводы, но и когда есть желание поделиться наработками.

Но образование и опыт еще не все. Тренер должен любить людей и уметь эту любовь проявлять, уметь вызывать симпатию. Просто для того, чтобы тренинг прошел в доброжелательной обстановке.

Как правило, на тренинге личностного роста люди приходят в переломные моменты жизни. Смена и поиск работы, кризис взаимоотношений с родными и близкими, просто ощущения «пора что-то менять». С этой точки зрения приход на тренинг — явление сугубо позитивное: хоть и не дает готовых решений, но показывает новые возможности.

Вопрос 6. Как выбрать себе тренера?

Целеустремленность — качество, востребованное во всех сферах деятельности. Тренерская работа — не исключение. Если нет целеустремленности, тренинг может просто не состояться, а начавшись — не закончиться. В любых формах публичной работы с людьми выдержка — обязательная личная характеристика. Но выдержка не исключает быстрой реакции. Главное, чтобы реакция была быстрая, а не бурная. Юмор — хорошее качество тренера. Он дает возможность сделать все происходящее человечнее, проще и понятнее. Но юмор должен быть добрым. Ирония и сарказм запрещены!

Наташа (30 лет)
— Если бы три года назад кто-нибудь сказал, что я смогу в любой компании чувствовать себя свободно, я бы подумала, что надо мной просто смеются. Я и в кругу знакомых чувствовала себя не очень хорошо, постоянно думала над каждой репликой, мучительно подбирала слова, а если и решалась открыть рот, то краснела, бледнела и заикалась. Слова просто застревали у меня во рту. Я перечитала массу психологической литературы и могла дать совет на любую тему, но когда дело доходило до меня самой, все познания становились абсолютно бесполезными. Очень хорошо помню первый свой тренинг: мы учились делать и принимать комплименты. Меня все время просили говорить громче, потому что даже рядом сидящие ничего не слышали. Конечно, уверенность не приобретается по щелчку пальцев, и мне пришлось много поработать в этом направлении. Но результатом я довольна.

Ольга (бизнес-тренер)
— Сейчас очень много готовых тренингов — бери и проводи. Но я люблю создавать свои. Вот, например, одна знакомая в разговоре жаловалась на маленькую зарплату и, соответственно, нехватку денег. Я могла ей помочь устроиться на работу с зарплатой в три раза большей. Я ТРИ раза предложила ей свою помощь, но она меня просто не услышала. Я была озадачена и долго размышляла на эту тему. Из этого и родился тренинг «Неограниченные возможности вселенной или Как получить то, что ты хочешь прямо сейчас».

Татьяна (28 лет)

— «Однажды, возвращаясь домой с тренинга по продаже, зашла в косметический магазин. Идея со сменой имиджа зрела давно. Я решила сделать короткую стрижку и сменить цвет волос. Со стрижкой все понятно. А вот выбрать краску для волос при таком разнообразии дело непростое. Я долго стояла перед витриной. Разброс цен на краску значительный. И тогда я начала рассуждать: «Волосы я крашу редко, значит следующая покраска будет через месяц. Поскольку я только что сделала стрижку, то одной упаковки хватит на два раза. Значит на два месяца — 50 грн. (10 $), т.е. в месяц 25 грн. (5$), т.е. меньше гривны в день. После этих подсчетов, краска уже не казалась мне такой дорогой. Так я (вместо продавца) уговорила себя купить нужную краску».

Джерело: Ольга РОЗАК