Как стать деловой женщиной?
9 ноября 2009 р.
Безупречные прическа и макияж, строгий костюм, бизнес-лексика… Увы, работающий на вас имидж — только половина успеха. Неумение подать себя в выгодном свете часто становится непреодолимым препятствием на пути к карьере. Исследования показывают, самые престижные рабочие места получают те, кто сумел убедить руководство, что именно они достойны занимать вакантную должность. Как это сделать? Начнем с самого начала.
Перевоспитай свое внутреннее «Я»
Определи и четко сформулируй цель. Некоторые теряют слишком много времени, потому что не представляют, чем конкретно собираются заниматься: хватаются то за одно, то за другое, в конечном результате у них вообще ничего не выходит. Именно поэтому так важна самоорганизация. Для начала научитесь находить и определять цель, но ни в коем случае не поддавайтесь бесплодным мечтаниям. Важный нюанс — определите, что необходимо и что препятствует достижению цели. Разобравшись в этих деталях, намного легче выполнить поставленную задачу.
Разрабатывай конкретные планы на будущее. Если действительно желаешь добиться результата, старайся планировать практически все: завтрашний день, следующую неделю и даже год, и главное — не забывай записывать цели. Например, возьмись за дело номер один и не отступай, пока не закончишь. Важно установить сроки, в которые необходимо выполнить задание. Например, не просто сказать себе: «Я сделаю это дело», а «я сделаю это и только потом пойду на обед». Таким образом, приучи себя к дисциплине и ответственности. Ставь цель, достигай ее и поймешь, на самом деле это несложно, а просто грамотно организовано и вовремя выполнено.
Не лги себе. Не самообольщайся, не взваливай на себя больше, чем можешь понести. Старайся не брать на себя то, с чем не справишься. Попробуй трезво оценить свои сильные и слабые стороны. Лучше выполнять меньший объем работ, но качественно, иначе создашь впечатление работника, не умеющего справляться со своими обязанностями, а это может существенно повлиять на зарплату и оставить пятно на твоей репутации.
Научись извлекать уроки из критики. Мало кому нравится критика. Мы злимся, нервничаем, оправдываемся, в конечном итоге — нервное расстройство и плохое настроение. Разве это того стоит? Если даже ваше мнение не совпадает с мнением руководителя, согласитесь! Проанализируйте ситуацию и задумайтесь, может, стоит что-то изменить в самой себе?
Правильные мелочи
Именно они во многом формируют мнение о тебе. Первое, что я бы посоветовала, приобрети стильный ежедневник. Приучи себя записывать всю нужную информацию, адреса и телефоны, время и места встреч и т.п. Как можно меньше используй «бумажки», согласись, это производит не самое приятное впечатление. Очень важная деталь — качественные письменные принадлежности. Не кажется ли тебе, что дешевая пластмассовая шариковая ручка во многом проигрывает стильной и презентабельной.
Внешний вид
Руки должны быть всегда ухоженными. Поэтому, в каком бы временном цейтноте ты не была, какой бы усталой себя не чувствовала, всегда помни о руках — они должны быть в порядке. Принято считать, оптимально для офиса подходит французский маникюр. Выглядит стильно и естественно.
Научись правильно подбирать деловой костюм. Жакет и юбка до середины колена — эталон делового стиля. Не стоит брать в пример фото из журналов, в которых демонстрируют бизнес-леди с соблазнительным декольте и супермини-юбке. Выглядит сексуально, но по правилам этикета, офис это не место для демонстрации привлекательных частей тела. Что касается цвета, здесь можешь позволить себе быть непредсказуемой (в рамках приличия, конечно). Но не забывай, одного костюма мало. Их должно быть, как минимум, два. Интересный факт, в Штатах, принято не надевать два дня подряд на работу одну и ту же одежду. Пусть хоть какая-то деталь: блузка, туфли, галстук — говорят о том, что ты ночевала дома, принимала душ, переоделась к новому рабочему дню.
Обувь. У деловой женщины она должна быть безупречной: выглядеть новой, дорогой (а это не всегда зависит от цены, важно правильно ее подобрать) и сочетаться с костюмом. Недопустимо появляться в офисе в пыльной или грязной обуви. Всегда носи в сумке маленькую губку, чтобы твоя обувь выглядела всегда идеально.
Украшения стоит свести к минимуму. Деловой стиль категорически не допускает ничего громыхающего, звенящего: никаких серег до плеч, браслетиков и цепочек. Для офисного дресс-кода больше подходят небольшие, но стильные и, главное, недешевые украшения.
Макияж. Самое главное — научись различать деловой макияж и дискотечный. Старайтесь использовать спокойные, ровные тона. Если ты любительница выделять глаза, тогда для губ оставь полупрозрачные, светлые матовые оттенки, если же наоборот, привлекаешь внимание к своим пухлым губам, то глазам оставь карандаш и тушь. Прическа. Для деловой женщины достаточно просто хорошей укладки. Это не значит, что тебе придется каждое утро бегать в парикмахерскую. Попроси своего мастера сделать укладку и рассказать, как ты сможешь выполнять эти же действия самостоятельно в домашних условиях. Согласись, что женщине со связанными резинкой в пучок волосами трудно произвести впечатление бизнес-леди.
Выработай правильную дикцию и тембр голоса
Умение говорить грамотно, четко и членораздельно — важная составляющая в общении. Когда говоришь монотонным голосом, «глотаешь» окончания слов, тебя могут не только не услышать, но просто не слушать. Поэтому важно научиться контролировать дыхание, четко произносить каждое слово и поддерживать оптимальную силу голоса. Правильное дыхание поможет избавиться и от монотонности речи. Глубокое и полноценное дыхание, при котором работают не только грудная клетка, но и область живота, будет способствовать приданию голосу большей колоритности. Небольшой совет, проведи оценку способности правильно дышать: медленно и глубоко вдохни, а затем на выдохе начни равномерно считать с паузами между цифрами примерно в полсекунды. Нормально, если на одном выдохе досчитаешь до 20-25. Не смогла досчитать до 10, значит, проделывай такие упражнения несколько раз в день. И не забудь о скороговорках. Хотя бы один раз в день четко, сначала не торопясь, проговаривай вслух скороговорку, постепенно ускоряя темп. Не использовать потенциал собственного голоса — невосполнимая потеря.
Изучи терминологию
Уровень профессионализма во многом зависит от знания профессиональной терминологии. Предлагаю минимум, который ты должна знать, если действительно хочешь стать деловой женщиной:
Менеджмент — это управление, т.е. деятельность по координации труда других людей. Функции управления — планирование, организация, мотивация и контроль.
Маркетинг — составная часть предпринимательской деятельности, направленная на изучение спроса потребителей, организацию производства и сбыта товаров и услуг.
Брокеры и дилеры — лица, при участии которых заключаются контракты, именно они осуществляют торговлю на товарной бирже.
Дистрибьютор — оптово–посредническая, самостоятельная фирма, обслуживающая различные отрасли торговли.
Товарная биржа — ассоциация торговцев, упорядочивающая и стабилизирующая отношения продавцов и покупателей.
Пошлина — налог на экспортируемые и импортируемые товары, а также товары, перевозимые по территории страны транзитом.
Акцизы — налоги на потребление. Взимаются с потребителей в момент приобретения ими определенных товаров.
Научись правилам этикета
Как правильно пить чай и кофе (практические советы). Чай должен быть, как поцелуй — горячий, крепкий и сладкий. Чтобы научиться «красиво» пить чай или кофе, достаточно запомнить несколько простых правил. Во-первых, чашку необходимо держать за ручку, не вкладывая в нее всех пальцев и не поднимая мизинца. Запомни, чайная ложка предназначена только для размешивания сахара, после чего (внимание, любительницы оставлять ложки в чашке) кладется на блюдце. И кстати, не забудь, блюдце поднимать не нужно — только чашку. Первые глотки не стоит делать с помощью ложечки, лучше подождать, пока напиток остынет. И не забудь, на горячий чай и кофе не дуют.
Если любишь чай с лимоном, запомни, ломтик лимона лучше оставить в чашке. Выпив чай, лимон не съедают. Пакетик чая после заваривания вынимают и кладут на блюдце (не в пепельницу!!!), добавляют сахар и аккуратно пьют.
Приучи себя здороваться за руку. Для мужчин пока остается загадкой — нужно ли здороваться с женщиной за руку. Вообще, это не принципиально, и если тебе не по душе такой метод приветствия — выполнять его не обязательно. Если же ты считаешь, что именно так должна здороваться деловая женщина, то не ставь мужчин в затруднительное положение — протягивай руку первой. Не забудь, что от силы твоего рукопожатия зависит и впечатление, которое ты произведешь на человека. Старайся, чтобы оно было крепким, но не переусердствуй, иначе будешь выглядеть смешно. Важная деталь — при рукопожатии мужчина должен снимать перчатку, к счастью, от женщины этого не требуется.
Улыбайся! Твое лицо должно излучать радость. Улыбка поднимает настроение на целый день, что немаловажно для бизнес-леди.
И запомни самое главное правило: любая вещь должна работать на тебя, свидетельствуя о безупречном вкусе, чувстве меры, такте и авторитете.
Автор: Наталья АКСЮТИНА
