Если музыкант, дирижер или танцор сбиваются с такта, нарушается целостность исполняемого произведения, а волшебство и очарование, которое несет в себе музыка, движение, рассеивается. Если сердца влюбленных перестают биться в такт, любовь, увы, умирает. Если детали механизма не работают слаженно, то есть в такт, он выходит из строя. Интересно, что же происходит, когда в коллективе или семье появляется БЕСтактный человек?
Для начала пример из жизни, причем, собственной. Когда-то был у меня коллега из категории считающих себя замечательно остроумными, а свои мысли и идеи — истиной в последней инстанции. Переубедить его, что это не всегда так, было невозможно. Да и зачем? Каждый имеет право не собственное (оригинальное) поведение. Все бы ничего, но иногда «добродушные» замечания данного коллеги доводили сотрудников нашего отдела, и меня в том числе, как говорится, до белого каления. Например, сидим мы как-то с коллегой в буфете за столом в весьма задумчивом состоянии — обсуждаем детали проекта. С широчайшей улыбкой любящего весь мир человека к нам подходит «товарищ N» и на весь буфет кричит: «Девушки, вы чего такие грустные да задумчивые? Не грустите, а то, глядя на вас, я вспоминаю сюжет из одного фильма. Там один мужик другому говорит: «Коль, ну ты че такой тупой?» А он ему отвечает: «Я не тупой, я задумчивый». Мы слегка обалдели от такого сравнения, люди, находившиеся в буфете, премерзко захихикали, а «товарищ N», довольный собой, удалился во свояси.
Этот гражданин мог запросто, приняв озабоченное выражение лица, сказать: «Дорогая, ты сегодня просто ужасно выглядишь (тебе надо похудеть, это декольте тебе совсем не идет, у тебя спина, как у грузчика, муж пьяница, дети двоечники — как ты с этим живешь, бедная, и т.д.). Причем, проделывал он это, как говорится, не взирая на личности, должности и пол стоящего перед ним человека. Естественно, все старались обходить его стороной, но это было не так уж просто. Поскольку намеков на то, что он здесь лишний, «товарищ N» не понимал, а на открытые посылы по определенному адресу не обижался.
Что прикажете делать с БЕСТАКТНЫМ (именно так называется подобная черта характера) субъектом? Ведь иногда ему подобные «экземпляры» способны, быть может, и не желая того, обидеть человека до слез и даже довести до стресса.
Что такое такт? Или тактичность, это уж как кому больше нравится. Толковый словарь гласит:
Такт — это умение вести себя пристойно, уважая других, чувство меры в поведении и поступках. Наверняка, «чувство меры» — ключевое в этом определении, поскольку именно мера, у каждого разная и определяется самостоятельно. Кто-то может позволить себе обидные замечания в адрес сослуживца или проявление чрезмерного любопытства к чьей-то личной жизни, а для кого-то войти в дверь чужого рабочего кабинета, даже постучавшись, но не расслышав «войдите» — верх неприличия. Все мы иногда проявляем бестактность, чаще всего, не преднамеренно, просто не задумываемся, что говорим или делаем. Потом, конечно, становится стыдно, мы просим прощения. И, наверняка, вы замечали, что бестактные люди бывают двух типов: те, кто проявляют негатив сознательно, с намерением обидеть, вывести из себя и т.д., и те, для кого такое поведение вполне естественно. То есть в его (ее) словах и поступках нет и намека на желание сделать кому-то больно, просто от рождения он (она) лишен чувства такта, так же как кто-то лишен слуха или голоса. И те, и другие, кстати, в смущение от своих поступков не приходят, да и чувство стыда вряд ли испытывают. Первые, потому что проявление бестактности — своеобразный манипулятивный прием, вторые, потому что, как говорится в Библии, «не ведают, что творят. Давайте подробнее рассмотрим оба типа.
Тип 1. БИВ (человек бестактный «из вредности») Или из зависти, или из простого желания испортить кому-то настроение. Есть индивиды, которые просто не переносят, когда другим хорошо. Проявляющий бестактность хочет таким образом почувствовать свое превосходство. Другими словами, проявление бестактности — своеобразный манипулятивнй прием, при помощи которого достигается определенная цель. Вот несколько цитат из форума:
Наталья, 28 лет: «Я сейчас нахожусь, как говорится, в интересном положении. Срок маленький, но я начала сильно поправляться. А поскольку всегда была худышкой, то «фигуристость» стала заметной. На работе, хотя у меня с коллегами хорошие отношения, решила пока не распространяться. Но своей приятельнице все рассказала. Не знаю, может, не надо было этого делать, и я сама проявила бестактность. Дело в том, что Наташа уже давно мечтает о ребенке, но что-то не ладится. В общем, с тех пор она в моем присутствии на весь отдел ведет разговор о похудении, диетах, показывает новые кофточки, юбочки, которые купила; вроде бы забыв, просит меня примерять, а потом, спохватившись, говорит: «Ах да, на тебя же теперь ничего не налезает, сходи к врачу, может, какие-то проблемы». Но ведь она прекрасно знает, какие у меня «проблемы», и знает, что я пока не хочу об этом всем говорить. Честно говоря, не знаю, как в такой ситуации поступить, потому что прямого разговора со мной она избегает».
Лена, 22 года: «Я по характеру очень веселый человек, хохотушка. Но с некоторых пор ношу на зубах брекеты. Это не сильно меня расстраивает, но чуть-чуть напрягает. Особенно после того, как одна «милая дама» предпенсионного возраста, начала мне об этом постоянно напоминать, и таким, знаете, заботливым невинным тоном. Например, она говорит: «Леночка, детка, твои брекеты так отсвечивают, что эти блики мешают мне работать». Как брекеты могут отсвечивать, скажите пожалуйста? Или: «Скоро у тебя зубки будут ровными, как колышки. Но тебе нужно пользоваться отбеливающей пастой, чтобы они не были такими желтыми». И все, кому не лень, сидят и заглядывают мне в рот! Скоро дойдет до того, что я вообще буду бояться разговаривать и смеяться! Хочется ответить достойно, но не получается — сразу же обвинят в грубости».
Таня, 27 лет: «Недавно узнала, что меня хотят назначить начальником отдела. Как водится, на этот пост есть еще претенденты. Лично я выступаю за здоровую и честную конкуренцию. Но один юноша предпочитает другие способы. Дело в том, что я родом из глухого села, там до сих пор живет моя мама, я к ней, как только выдается свободная минутка, езжу, тем более, у меня машина своя, честно заработанная. Я горжусь, что, начав в столице с нуля, всего достигла сама. И совершенно не стыжусь, что до сих пор умею доить корову и обрабатывать огород. Но этот парень, по-моему, начал просто хамить: называет меня то Золушкой, то «дочерью народа». Вроде бы ничего обидного, но каким тоном! А тон, как говорится, к делу не подошьешь. Недавно он поставил на своем столе календарь (причем, повернул его в мою сторону), на котором написано: «Крестьянам — землю». Тоже вроде ничего такого, но намек прозрачен: мол, возвращайся туда, откуда приехала. И это все видят и слышат люди, некоторые даже многозначительно улыбаются!»
Как отразить атаку «бестактного из вредности» Вопрос, как говорится, интересный, потому что:
* Каждый «атакующий» — индивидуальность, а значит и подход к нему должен быть индивидуальным. То есть нужно будет присмотреться к этому человеку и понять, как именно ему отвечать: мягко, грубо, интеллигентно или, как говорится, прямо в лоб.
* Иногда эти нападки обставлены так ловко, что сказать обидчику в глаза все, что о нем думаешь, не выставив себя в неприглядном виде, бывает очень трудно.
И тем не менее, возьмем на себя смелость дать несколько советов, которые, возможно, помогут выйти из непростой ситуации.
выход №1. Попробуйте вызвать своего обидчика на откровенный разговор тет-а-тет и прямо спросить, чего он (она), собственно говоря, добивается. Очень часто в открытой конфронтации «товарищи» пасуют, поскольку лишены «поддержки зала». То есть людей, которые соответственно отреагируют на колкость в ваш адрес. Такие, хотя бы один два человека, обязательно найдутся. Именно так поступила Таня, которую попрекали недостаточно «высоким» происхождением. Прямо признаться, что метит на ее место, «конкурент» не смог, поэтому пролепетал нечто нечленораздельное. Поскольку Таня при случае умеет быть довольно жесткой, она сумела подобрать при разговоре правильные слова.
Но иногда бывает так, что откровенный разговор с подобным человеком попросту не может состояться. Он или она утверждают, что вам все это показалось, никто «ничего такого» не имел в виду. Либо же ваш обидчик попросту уходит от прямого разговора. В таком случае поможет.
выход №» 2. Согласитесь с замечанием бестактного сотрудника. Да, да, именно согласитесь. Именно так поступила Наталья, которую приятельница третировала пополневшей фигурой. На очередное замечание она ответила: «Да, я поправилась, и собираюсь полнеть дальше. Мне это нравится, и у меня это прекрасно получается. Увидим, получится ли у тебя. Еще вопросы есть?»
Вопросов больше не нашлось. Кто-то может сказать, что Наталья поступила не очень деликатно, намекнув на то, что приятельница сама никак не может обзавестись «интересными формами в интересном положении». Увы, иногда приходится это делать, иначе никогда не избавиться от нападок особо «въедливых».
выход № 3. Проявить смекалку и чувство юмора. Но ответ должен быть настолько «смекалистым» и «юморным», чтобы обидчик запомнил его надолго. В этом отношении можно поучиться у знаменитой актрисы Фаины Раневской, которая кого угодно могла поставить на место. Вот некоторые из ее «сентеций»:
Одной даме Раневская сделала комплимент, сказав, что та по прежнему молода и привлекательна.
- Я не могу ответить вам таким же комплиментом, - дерзко ответила та.
- А вы бы, как и я, соврали! - посоветовала Фаина Георгиевна.
Раневскую попросили о чем-то, чего она сделать, в силу своих убеждений, не могла. Причем, просивший об этом знал, но все равно не отставал, и даже решил подольститься, сказав:
— Вы ведь добрый человек, вы не откажете.
— Во мне два человека, — ответила Фаина Георгиевна. — Добрый не
может отказать, а второй может. Сегодня как раз дежурит второй.
выход № 4. Попробуйте совсем не реагировать на бестактные вопросы, замечания или советы коллеги или родственников. Ведь для большинства бестактных главный «приз» — ваша реакция: обида, негодование, слезы. Если же не обращать внимания на его (ее) нападки или делать вид, что вам все равно, есть надежда на победу. Ведь, обычно, одалживаются у того, кто одалживает, а «достают» того, кто «достается».
Тип 2. БИП (Человек бестактный «из простоты») Пословица: «Иногда простота — хуже глупости» — как раз о бестактных второго типа. О таких еще говорят: «Что видит, то и поет». Такое поведение, как правило, следствие недостаточного воспитания, проявление инфантильности или же детской непосредственности. Как уже говорилось, намерений обидеть, унизить у них нет. И тем не менее, иногда своими словами и действиями могут очень обидеть.
Как отразить атаку бестактного «из простоты» Собственно, это и «атакой» назвать сложно, поскольку никаких запланированных, направленных действий в этом случае нет. Самый лучший способ обезвредить БИПа — не обращать внимания на его слова и действия. Как говорится, случай клинический, и медицина здесь бессильна.
